隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新技術(shù)的沖擊，傳統(tǒng)性的建材行業(yè)已經(jīng)處在行業(yè)變革的邊緣，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展凸顯著傳統(tǒng)建材領(lǐng)域的低效行為，社會(huì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)中的落后，反映了傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)到了刻不容緩去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新變革的時(shí)候了。
目前，傳統(tǒng)建材行業(yè)正面臨三大痛點(diǎn)：一、進(jìn)店客流量少。傳統(tǒng)家居建材行業(yè)習(xí)慣于被動(dòng)成交即品牌商都在門(mén)店內(nèi)等客上門(mén)，但隨著家裝平臺(tái)的涌入，大客流在前端被攔截，僅剩寥寥無(wú)幾的用戶愿意前往實(shí)體店挑選家居建材了。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)則是通過(guò)整合多條渠道客戶資源，根據(jù)客戶的裝修狀態(tài)及需求來(lái)進(jìn)行門(mén)店導(dǎo)流，免去了商家自行“拉客”的顧慮;二、活動(dòng)頻繁無(wú)利潤(rùn)。單一商家想要依靠自己的力量與家裝平臺(tái)爭(zhēng)奪用戶資源已不現(xiàn)實(shí)，這使得商家不得不進(jìn)行線下聯(lián)盟舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引用戶入店。這種單純?nèi)斯の词褂没ヂ?lián)網(wǎng)工具進(jìn)行組織的線下常規(guī)活動(dòng)機(jī)動(dòng)性不強(qiáng)、傳播力弱、成本高、利潤(rùn)低，可是不搞活動(dòng)商家只能“等死”，目前家居建材行業(yè)的實(shí)體店就陷入了這一惡性循環(huán)中。
三、導(dǎo)購(gòu)壓力大，離職率高。隨著聯(lián)盟活動(dòng)的舉辦，門(mén)店導(dǎo)購(gòu)不但要承擔(dān)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上的壓力，還需要承擔(dān)部分計(jì)劃、組織、策劃等一系列活動(dòng)方案與實(shí)際執(zhí)行工作的責(zé)任。一旦收入與付出不成正比后員工開(kāi)始消極工作，銷(xiāo)售指標(biāo)上采取炒冷飯的方式應(yīng)付、活動(dòng)組織策劃不再盡心盡力，其幸福感直線下降。有能力的員工開(kāi)始另謀出路，優(yōu)秀人才隨之流失，最終留下來(lái)的員工其策劃力、執(zhí)行力、營(yíng)銷(xiāo)能力都相對(duì)較弱，這對(duì)于老板而言無(wú)疑于用錢(qián)養(yǎng)人，是一筆賠本生意。
我們身處大互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)迅速崛起，讓世間一切聯(lián)接皆成為可能。事實(shí)上，“互聯(lián)互通、信息共享的大聯(lián)接”時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的平臺(tái)服務(wù)模式可以便捷地打通企業(yè)與客戶間的有效聯(lián)接，平臺(tái)化對(duì)接的方式能在企業(yè)完成客戶引入之后，有效地形成企業(yè)與客戶良性互動(dòng)。
在新形勢(shì)下，凌成華先生積極打造了宜賓建材網(wǎng)。平臺(tái)還通過(guò)采用新的互聯(lián)網(wǎng)科技的工具來(lái)提升用戶體驗(yàn)、精準(zhǔn)生產(chǎn)、合理備貨，最終收獲的是效率和業(yè)績(jī)是仟好化工的明智選擇。當(dāng)下最火的應(yīng)用莫過(guò)于小程序了，不需要安裝下載即可使用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想，比傳統(tǒng)的APP更具有優(yōu)勢(shì)。凌成華把握了時(shí)機(jī)，為宜賓建材網(wǎng)搭載小程序，拉近客戶與潛在客戶的距離。
有了微信小程序，消費(fèi)場(chǎng)景不再受限，把店內(nèi)實(shí)體物品在線上以圖文展現(xiàn)出來(lái)，用戶們隨時(shí)都可以通過(guò)手機(jī)查看自己中意的商品，有需求的時(shí)候再店里看真材實(shí)料，滿意了就可以直接下單，無(wú)論是線上交易，還是電話預(yù)約下單，都很方便，節(jié)省了不必要的時(shí)間，顧客消費(fèi)體驗(yàn)和滿意度層面是跨越式的提升。
除此之外，傳統(tǒng)的企業(yè)對(duì)接經(jīng)銷(xiāo)商模式下，很難直接獲取目標(biāo)用戶的需求，但在如今的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)時(shí)代，為用戶精準(zhǔn)畫(huà)像并不是件難事。用戶通過(guò)小程序與商家產(chǎn)生的一系列互動(dòng)行為，都可以被后臺(tái)直接記錄，久而久之積累的用戶數(shù)據(jù)多了，便構(gòu)成了大數(shù)據(jù)。利用大數(shù)據(jù)，平臺(tái)可以根據(jù)用戶的行為，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理做出更加科學(xué)合理的規(guī)劃，進(jìn)一步提升產(chǎn)品體驗(yàn)，同時(shí)保證產(chǎn)品的銷(xiāo)量，從根源上預(yù)防了產(chǎn)品積壓帶來(lái)的無(wú)效成本，從而提高門(mén)店的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
目前，宜賓建材網(wǎng)小程序已經(jīng)正式上線，歡迎大家“嘗新”體驗(yàn)! |
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